Önce güvenliğinizi ve suyun yayılmasını düşünün
Aktif su akıntısında güvenle ulaşabiliyorsanız ilgili ara musluğu veya ana su vanasını kapatın. Vana zorlanıyorsa kırma riski oluşturacak güç uygulamayın. Islak elektrikli cihazlara, prizlere veya kablolara dokunmayın; tehlikeli alana girmeden yardım isteyin.
Tavanda belirgin sarkma veya elektrikle temas riski bulunan bir su birikintisi varsa alanı kullanmayın. Tesisat arızasının sınırlarını aşan tehlikelerde ilgili acil yardım birimine başvurun. Basınçlı veya sıcak hatları kendiniz sökmeyin.
Kısa ve yararlı bir bilgi hazırlayın
Ustaya Kayseri veya Talas içindeki konumunuzu, sorunun ne zaman başladığını ve hangi kullanım sırasında ortaya çıktığını anlatın. Güvenli mesafeden çekilen bir genel fotoğraf ve bağlantı detayı yararlı olabilir. Fotoğrafla kesin teşhis konulamayacağını unutmayın.
Önceki tamirleri, kullanılan kimyasalları ve tesisata yakın zamanda yapılan işlemleri belirtin. Kiracıysanız veya ortak hat etkilenmişse ev sahibi ya da bina yönetimiyle koordinasyon sağlayın.
Ücret ve iş kapsamını önceden konuşun
Tespit bedelini, onarım teklifinin nasıl verileceğini ve parça/işçilik kapsamını sorun. Açılması gereken yüzeyler veya ek iş ihtimali varsa bunların hangi aşamada netleşeceğini öğrenin. Henüz incelenmemiş bir arıza için kesin süre veya sonuç beklemeyin.
Ekici Tesisat’ta arıza tespiti ücretlidir. Onarım hizmetini kendisinden alırsanız ödediğiniz tespit ücreti toplam onarım bedelinden düşülür. Onarım yaptırmazsanız tespit ücreti geçerli kalır. Telefon veya WhatsApp ile ilk görüşmeyi yapabilirsiniz.